Министерство здравоохранения Республики Башкортостан Государственное бюджетное учреждение здравоохранения Республики Башкортостан Поликлиника № 44 г. Уфа
Решила написать отзыв о поликлинике 44 на Акскова, которая является моей участковой поликлиникой уже много лет. В ней наблюдались и мои родители, за жизнь которых мы боролись вместе с врачами, медсестрами и лаборантами( диагнозы были очень тяжелые- болезнь Паркинсона и рак). Кроме очень внимательного отношения и профессионального подхода ко мне и моей семье я не видела и до сих пор прихожу в поликлинику 44 по любому вопросу моего здоровья. Особо отметить хочу профессионализм и человеческие качества врачей и мед. персонала Гареева А.Р.. Губко Д.В., Гиндуллина Х.Г. Спасибо вам за ваш труд.
Хотела сказать, обвиняют врачей и персонал поликлиники 44 во всех грехах, а ведь они непосредственно находятся один на один с неадекватными пациентами без какой либо охраны, натолкнул на эти мысли меня один недавний случай. В поликлинику при мне зашел молодой пациент и начал кричать и размахивать руками, настаивая что задыхается и рвался в кабинеты. Все врачи в этой поликлинике очень внимательны, никогда не повышают голоса, участливы и профессиональны, хотя удивляюсь откуда столько терпения и любви к людям.
Пришла второй раз в онкологу Нигмановой.принесла анализы которые сдала у знакомых в больнице . Сколько я выслушала, что не сдала в лорак.что мне сдедали неправильные анализы и она не будет по ним консультировать. Понятно что лорак платит ей неплохо Вынуждена обратиться в мин здрав.
Возник вопрос. Как регламентируется платность услуг у хирурга? Действительно 600 рублей стоит укол гидрокартизола? Бесплатно инъекции вообще не проводят?
#За уколы у хирурга надо платить? —
Марина28.07.2016 06:50
За укол гидрокартизола у хирурга действительно оплата 600 рублей? Или это лихая самодеятельность? Сколько стоит тогда проведение назначенного курса инъекций дипроспана? 500 рублей за каждый укол?!
Уважаемая Марина, для более детального рассмотрения Вашего обращения, просим обозначить себя и позвонить по телефону: 292-78-68. С уважением заведующая терапевтическим отделением Гареева Алсу Разимовна.
#Диагностика органов дыхания —
Аида20.11.2016 00:55
Сегодня,19 ноября 2016 года я не смогла попасть на диагностику органов дыхания несмотря на предварительную запись. Пришла в назначенное время и обнаружила огромную очередь у кабинета номер 3 из таких же желающих попасть на прием. Назначено было на 11.30, но к этому времени в кабинет не могли попасть даже те, кто был записан к 10. В регистратуре ничего толком не объяснили. При записи взяли телефон, адрес, все данные.... Я перенесла в январе пневмонию и ехала целенаправленно именно на это обследование. Возникает вопрос, для чего вообще организовывать запись, если поликлиника не может должным образом обеспечить прием. Зато всё красиво расписали для интервью каналу "Вся Уфа. Я глубоко возмущена этим фактом, так как специально приехала из другого конца города, зря потеряв врем, деньги и нервы! Проводя такие мероприятия, администрация поликлиники должна была позаботиться о должном качестве оказания услуг.... Такое ощущение, что мероприятие проведено для галочки.... Очень обидно...
#ответ на обращение —
Поликлиника 4421.11.2016 14:22
Уважаемая Аида Ильгизовна! Акция, направленная на диагностику органов дыхания, проводилась для всех жителей Республики Башкортостан. Запись проводилась для того, чтобы можно было определить примерное количество граждан, которые придут в этот день. Ограничивать поток желающих было бы некорректно. Многие жители города выбрали именно нашу поликлинику, и мы не могли отказать им только потому, что они не успели записаться. Для обслуживания всех пациентов был вызван ещё один доктор. Осмотр и обследование проводились всем, без исключения. Очень жаль, что у Вас не хватило терпения дождаться осмотра.
#Благодарность врачу Узи Гайнановой АЗ —
Наталья22.11.2016 14:30
Здравствуйте! Особая благодарность врачу Узи Гайнановой А.З. Доброжелательная, квалифицированная доктор Гайнанова, всегда принимает и не отказывает. В очередной прием у меня не было талона на запись к ней, я заглянула и спросила примет ли она меня. и я не получила отказ. Спасибо огромное! В следующий раз мне на узи через полгода, надеюсь попасть именно к ней! Спасибо.
Хочу написать о поликлинике 44. Наша семья, начиная с бабушки и дедушки, наблюдалась и лечилась здесь. Всегда,когда бы мы не обращались к сотрудникам поликлиники, начиная с регистратуры, мы находили внимание, доброе отношение и участие к нашим проблемам. Прием к врачам всегда ведется по записи вовремя, лечение и обследования назначаются и проводятся в полном объеме. Особо хочу отметить внимательное отношение и профессионализм зав.отделом по контролю качества и ЭВН Батыревой Раисы Габитовны, которая работает в поликлинике много лет. К ней обращаешься в особо тяжелых ситуациях, и всегда она встречает больных добрым словом, готовностью помочь своими знаниями. Спасибо Вам, Раиса Габитовна, за ваше профессиональное отношение к своей работе и помощь, оказываемую людям. Желаем Вам и всем сотрудникам поликлиники здоровья, удачи и долгой плодотворной работы.
Всей семьей хотим поблагодарить и выразить благодарность Батыревой Раисе Габитовне за её многолетний и ничем не заменимый медицинский опыт,её трудолюбие, любовь к своей профессии и за доброту,отзывчивость. Это человек, которому действительно можно доверить своё здоровье и здоровье своих близких.
Мы очень довольны Батыревой Раисой Габитовной! Она отличный врач. Пришли к ней всей семьей из другой клиники, в которой никогда толком не получалось выздороветь. Прошли по её рекомендации курс лечения. Теперь все отлично!
Очень довольна врачом Батыревой Р.Г. Пришли к ней всей семьей из другой поликлиники, в которой толком не получалось выздороветь. Сразу прошла по ее рекомендации курс лечения. Теперь все отлично!
Выражаю благодарность врачу-волшебнику поликлинике № 44 Губко Д.В за его высочайший профессионализм и дивное умение общаться с пациентами. Глотание "кишки"-процедура жуткая, но глядя на добрейшее выражение лица доктора страх постепенно отступает, а когда он начинает убедительно, мягко и спокойно разговаривать с пациентом по-поводу этой страшной процедуры, страх совсем исчезает и думаешь, что это я боялась?, оказывается, все прекрасно, и процедура проходит намного легче. Губко Д.В. своим поведением подтверждает, что слово лечит здорово. В Дмитрии Владимировиче живут и прекрасно дополняют друг друга такие качества, как прекрасный доктор и прекрасный человек. Какое счастье, что есть такие врачи в наше равнодушное время. Еще раз спасибо уважаемому доктору за все, пусть живет долго, в радости и за ним следует счастье, успех и удача. Он ходит с праздником в душе. Очень хотелось, чтобы администрация поощерила бы этого замечательного Доктора и Человека. С уважением Деккер Альбина Михайловна!
#Ужас пыталась записать по телефону маму на прием к врачу не записали, —
Динара Сафиулина30.03.2017 13:23
Здравствуйте Проблема стоит у нас однозначно в стране не в каждой поликлинике, пыталась записать маму к врачу не записали, сказали идти к терапевту, к терапевту попали в результате ни на УЗИ, НИ НА ЭКГ, НИ НА ПРИЕМ К ОРТОПЕДУ ТАК И НЕ ЗАПИСАЛИ СКАЗАЛИ ЗАПИСИ НЕТ И КОГДА БУДЕТ НЕ ИЗВЕСТНО, НО ПЛАТНО ВСЕ ЭТО ПРОЙТИ МОЖНО.... КОШМАР,,,, ИЛИ МНЕ ДАЮТ ОТВЕТ ЧТО ТВОРИТСЯ В ПОЛИКЛИНИКЕ № 44 ИЛИ Я ПИШУ ЖАЛОБУ В МИНЗДРАВ
Добрый день! Приписан в соответствии с местом жительства к данной поликлинике, возникла необходимость попасть на прием к хирургу, с последующем посещением в связи с необходимостью делать перевязки. Изначально мне сообщили что хирург принимает только 3 дня в неделю. Затем когда пришлось осуществить хирургическое вмешательство в другом учреждении, я заново обратился в поликлинику № 44, с целью сделать перевязки. На мой вопрос когда это можно сделать мне сообщили в регистратуре, что хирург на больничном, в связи с чем мед. сестер которые могли бы сделать перевязку тоже нет. На мой вопрос куда обращаться меня направили в Нижегородку, возможности туда ездить у меня нет. Хотелось бы что бы в данной поликлинике наконец то появился постоянный хирург
#Благодарность —
Людмила Николаевна07.07.2017 16:11
Выражаю искреннюю благодарность врачу терапевту п.8 Марта Ленинского района г.Уфы Кузнецовой Светлане Викторовне за спасение жизни моему мужу Чуклину А.Г Только благодаря её профессионализму , точно поставленному диагнозу, и неравнодушию, моему мужу была оказана своевременная медицинская помощь . Не считаясь с личным временем, она вызвала скорую помощь, и дождалась госпитализации. И на протяжении полугода очень ответственно следила за его амбулаторным лечением и состоянием здоровья. Грамотная, отзывчивая, доброжелательная, настоящий специалист своего дела и просто хороший ДОКТОР! 89876184779
1 часть.: Решил написать, идти разбираться не хочу, боюсь не выдержу и сойду на грубость (хотя глав врача полик-ки в свое время проинформировал). Историю которую я изложу, на ваш суд. В 2014 году, в середине марта моя мама показала мне свою язвочку в полости рта. Взглянув, внутри екнуло, похоже на рак. Мама говорит, - месяц назад обожглась чаем и вот уже более месяца не заживает. Я посмотрев в интернете фото больных рака полости рта, увидел как похожи, то что у мамы. Я говорю, мама иди к онкологу и как можно быстрее. Она пошла к хирургу Гасаеву.А., он посмотрев сказал, что у вас стоматит, лечите содой (позже другие врачи сказали, если язвочка на слизистой у пожилого не заживает более 2-х недель, то большая вероятность, что это онкология). Прошел месяц, не зажило, мама пошла к Нигмановой.Г. та взяла биопсию и позже сказала, что онкология не подтвердилась, - идите к хирургу, добавила она. Прошло еще чуть больше месяца.
Часть 2.: Мы пошли к другому хирургу он замещал Гасаева, в свое время.Тот отправил в онкологию на Шафиева. Там подтвердили мои опасения орогевающий высокодиффернцированный плоскоклеточный рак. Там сделали операцию, через неделю метостаз в лимфоузел а это уже 3-я стадия. Хотя еще 5-ть месяцев назад на приеме у Гасаева язвочка была менее 2-х см ( если опухоль не имеет метостазов и не более 2-см, то это 1 стадия ! Которая лечиться). Операция Крайля, удалили часть шеи. Когда вернулись после онкобольницы, зашли к Нигмановой. Она мне поведала, что жить ваша мама долго не будет. Я не знаю, что со мной было, про себя думаю - где ж ты умная такая, раньше, была когда биопсию не правильно взяла, отправив обратно к хирургу, потеряв еще полтора месяца. Через 3 месяца еще метостаз. Мама подошла к Нигмановой, чтоб та дала направление на Шафиева, а те в РОНЦ Блохина. Нигманова выпалила -Куда вы замахнулись! Спрашивается, какое твое дело,если не можешь взять даже правильно биопсию!
#Нигманова сама себя дескридитирует своим общением с больными... —
Юлия31.08.2017 12:24
не первый раз слышу о грубости и бесчеловечности онколога Нигмановой Г. Неужели никто не может изменить ситуацию? Где уважаемый МинЗдрав РБ, где действия руководства поликлиники 44? Или. как всегда отписка типа"...проведена беседа", "...сделано замечание"? Я после инцидента с грубостью и безразличием онколога - бизнесмена Нигмановой к ней на приём больше не пойду никогда, да и никому не советую искать мед.помощи у этой "лисички"...Полностью разочаровалась в ней!
3 часть.: Потом добавила Нигманова - Гражданка Янгляева рак у вас прогрессирует и будет прогрессировать!! сказала, громко, звонко, в ее манере. Мама в слезах ушла от нее. В тот день я думал поругаться с Нигмановой, пойти в страховую компанию, в прокуратуру. мама сдержала,попросила не делать этого, - Бог ей судья. В РОНЦ Блохина ее положили. Сказали, что слишком поздно. Но в Москве операцию ей сделал Решетов (его называют святилой онкологией).Делает безнадежным больным операции за деньги( он взял 500.000 руб.). Вырезали челюсть,убрали ротовое дно полностью, язык пришили к шее. Решетова после операции спрашиваю - шансы есть, востановят ли хотя бы частично рот? Есть говорит, все в перспективе, а сам глаза отводит. После операции мама не могла говорить, дышать,как все(стояла трахеостома), ни кушать(гастростома). По приезду из Москвы, решили поменять поликлиннику, только не к Нигмановой, с Гасаевым. Мамы не стало через полгода. Хотел добавить, когда после операции
в онкобольнице на Шафиева, когда маме сделали первые две операции. Мы подошли к Гасаеву, чтоб сказать (не обругать), чтоб был более осведомленее и правильней в постановках диагнозов. Т.к., если, как первый врач он правильно поставил бы диагноз (а тогда это была 1 стадия,- не было метостаз, язвочка была менее двух см, после ожога полтора месяца назад). То лечение было бы скорее всего успешным. Его ответ нас обескуражил,- А что вы сами не пошли к онкологу.? То есть нам надо было проучиться мед.университете, что бы знать куда идти с этим.?!! Завершая свой очень долгий отзыв в 4-х частях,( я надеюсь его опубликуют. Не хочу писать все это в вышестоящие инстанции), хочу сказать словами Антона Павловича Чехова - "Профессия врача это подвиг, она требует самоотвержения, чистоты души и чистоты помыслов". Но все это не относиться к Нигмановой (с ее хамством) не к Гасаеву.
Отвратительно.Из отделения на Аксакова перевели на Нехаева, где творится полнейший хаос. 15.08.17 мною был осуществлен вызов на дом врача, после осмотра назначили дату посещения 18.07.17. Приехав к 8.00 утра и обратившись в регистратуру, узнаю следующее: больничный мне не открыли,записи в карте о посещении врача нет и записи в журнале о регистрации больничных листов соответственно тоже, на мои справедливые возмущения, мне посоветовали приехать к 12.00 и обратиться в кабинет №3.Сказать что это отвратительно и возмутительно, не сказать ничего, я ехала к восьми утра с Телецентра в Нижегородку с температурой, просто для того чтобы развернуться и поехать обратно? Что за халатность?
Врачи и медсестры в этой поликлинике хорошие, Спасибо Абдулловой Сарие Лутфулловне и ее мед.сестре Ольге Игоревне!Но заведующей следует быть вежливее с пациентами,сколько раз ходила к ней сидит ядом брызгает,я лечиться прихожу а не ее оскорбления выслушивать. Еще раз повториться в минздрав позвоню.
Меня попросили пройти диспансеризацию, прошла. Терапевту не понравились мои анализы крови на сахар, сдала повторно. И теперь не могу записаться на вечерний прием к Хасановой Р.З. чтобы выяснить все до конца. Почему участковому врачу убрали вечерний прием? Я не могу постоянно отпрашиваться с работы.Невозможно попасть, а потом врачи говорят где вы были раньше.
#ответ на обращение —
Поликлиника 4408.09.2017 11:40
Уважаемая Елена! Прием по диспансеризации участковым терапевтом производится без предварительной записи, для удобства работающих граждан организованы дни диспансеризации по субботам. По Программе государственных гарантий оказания медицинской помощи сроки ожидания составляют 10 рабочих дней. Сроки ожидания к терапевту Хасановой Р.З. не нарушены.
#выдраны из карточки результаты анализов —
Лиана05.09.2017 00:49
На заведующую терапевтическим отделением Гарееву Алсу Разимовну мы пишем жалобу в Министерство здравоохранения, если не поможет, напишем и в прокуратуру. Моя мама 21 августа зашла к ней, чтобы поставить подпись в направлении в дневной стационар. Гареева забрала карточки (у мамы их две - общая и для эндокринолога) и выдрала из карточек результаты почти всех анализов (вначале из карточки эндокринолога, затем из общей). Мотивировала тем, что анализы были сделаны в их поликлинике. Но многие анализы были платные (кстати, страховая этим тоже заинтересуется), и мама переехала в этот район меньше года назад, а анализы пропали и старые тоже. Уже две недели она дает задания подчиненным вклеить назад анализы, но никто ничего не делает! (подозреваем, что они просто пропали). В итоге эндокринолог не может назначить новые препараты, потому нужны анализы в динамике, а их нет! Из-за этой нервотрепки маме стало гораздо хуже и, видимо, нужна операция. Но ее не могут сделать без анализов!
В поликлинике 44 наблюдаюсь полтора года. Особых нареканий к работе специалистов не было до последнего прецедента. Оформляя документы в дневной стационар оставила 2 амбулаторные карты (с предыдущего места жительства и новая для поликлиники 44) заведующей Гареевой Алсу Разимовне для выписки направления. Вернули мне новую карту без единого листа с назначениями специалистов и без результатов обследований пройденных по хозрасчету, старая карта похудела наполовину. На вопрос зачем это было сделано кроме хамства я ничего не получила. На протяжении двух недель я пыталась вернуть листы с результатами обследований и все безрезультатно. Только ХАМСТВО, ВЫСОКОМЕРИЕ и ИЗДЕВАТЕЛЬСКОЕ ОТНОШЕНИЕ со стороны ГАРЕЕВОЙ АЛСУ РАЗИМОВНЫ. Обращение к зам. главного врача по медицинской части Яхиной Лиане Наилевне результата не принесли. Нарушены мои права, врачебная этика и закон о персональных данных, так как я не знаю каким образом были использованы мои персональные данные и каково их местоположение.
В данный момент прохожу лечение в дневном стационаре поликлиники 44. Хочу отметить очень внимательный и компетентный персонал. Огромная благодарность лечащему врачу Мингазовой Зареме Рамилевне, сотрудникам физ.кабинетов, м/с процедурного кабинета Регине. Попадая в руки таких врачей болезни отступают. Спасибо!!!
Абсолютная безграмотность врача узи Сергеева в Жк 44 поражает! 3 беременность, 1 скрининг, он заставил меня прыгать! Потом накричал, что я плохо прыгаю! Что ребёнок должен перевернуться, отправил меня гулять, пришла через час, на осмотре ничего не говорил, на вопросы не отвечал, сказал спрашивать у гинеколога, он объяснять не обязан. В заключении написал синдром дауна, приписал, что в предыдущие беременности был синдром дауна(все дети здоровы) в этот же день в платной клинике, на УЗИ все показатели оказались в норме! Ребёнок родился здоровым! Грубый, резкий, неприятный человек, безграмотный, как его взяли на работу? А как же те кто ему поверил и сделал аборт?! Никому не советую попасть на осмотр к Сергееву!
Комментарии
Сколько я выслушала, что не сдала в лорак.что мне сдедали неправильные анализы и она не будет по ним консультировать. Понятно что лорак платит ей неплохо
Вынуждена обратиться в мин здрав.
Пришли к ней всей семьей из другой поликлиники, в которой толком не получалось выздороветь. Сразу прошла по ее рекомендации курс лечения. Теперь все отлично!
Проблема стоит у нас однозначно в стране не в каждой поликлинике, пыталась записать маму к врачу не записали, сказали идти к терапевту, к терапевту попали в результате ни на УЗИ, НИ НА ЭКГ, НИ НА ПРИЕМ К ОРТОПЕДУ ТАК И НЕ ЗАПИСАЛИ СКАЗАЛИ ЗАПИСИ НЕТ И КОГДА БУДЕТ НЕ ИЗВЕСТНО, НО ПЛАТНО ВСЕ ЭТО ПРОЙТИ МОЖНО.... КОШМАР,,,, ИЛИ МНЕ ДАЮТ ОТВЕТ ЧТО ТВОРИТСЯ В ПОЛИКЛИНИКЕ № 44 ИЛИ Я ПИШУ ЖАЛОБУ В МИНЗДРАВ
Приписан в соответствии с местом жительства к данной поликлинике, возникла необходимость попасть на прием к хирургу, с последующем посещением в связи с необходимостью делать перевязки.
Изначально мне сообщили что хирург принимает только 3 дня в неделю. Затем когда пришлось осуществить хирургическое вмешательство в другом учреждении, я заново обратился в поликлинику № 44, с целью сделать перевязки. На мой вопрос когда это можно сделать мне сообщили в регистратуре, что хирург на больничном, в связи с чем мед. сестер которые могли бы сделать перевязку тоже нет. На мой вопрос куда обращаться меня направили в Нижегородку, возможности туда ездить у меня нет.
Хотелось бы что бы в данной поликлинике наконец то появился постоянный хирург
В 2014 году, в середине марта моя мама показала мне свою язвочку в полости рта. Взглянув, внутри екнуло, похоже на рак. Мама говорит, - месяц назад обожглась чаем и вот уже более месяца не заживает. Я посмотрев в интернете фото больных рака полости рта, увидел как похожи, то что у мамы. Я говорю, мама иди к онкологу и как можно быстрее. Она пошла к хирургу Гасаеву.А., он посмотрев сказал, что у вас стоматит, лечите содой (позже другие врачи сказали, если язвочка на слизистой у пожилого не заживает более 2-х недель, то большая вероятность, что это онкология). Прошел месяц, не зажило, мама пошла к Нигмановой.Г. та взяла биопсию и позже сказала, что онкология не подтвердилась, - идите к хирургу, добавила она. Прошло еще чуть больше месяца.
Когда вернулись после онкобольницы, зашли к Нигмановой. Она мне поведала, что жить ваша мама долго не будет. Я не знаю, что со мной было, про себя думаю - где ж ты умная такая, раньше, была когда биопсию не правильно взяла, отправив обратно к хирургу, потеряв еще полтора месяца. Через 3 месяца еще метостаз. Мама подошла к Нигмановой, чтоб та дала направление на Шафиева, а те в РОНЦ Блохина. Нигманова выпалила -Куда вы замахнулись! Спрашивается, какое твое дело,если не можешь взять даже правильно биопсию!
Вы можете подойти к заведующей терапевтическим отделением Гареевой А.Р. для выяснения всех обстоятельств.
В РОНЦ Блохина ее положили. Сказали, что слишком поздно. Но в Москве операцию ей сделал Решетов (его называют святилой онкологией).Делает безнадежным больным операции за деньги( он взял 500.000 руб.). Вырезали челюсть,убрали ротовое дно полностью, язык пришили к шее. Решетова после операции спрашиваю - шансы есть, востановят ли хотя бы частично рот? Есть говорит, все в перспективе, а сам глаза отводит.
После операции мама не могла говорить, дышать,как все(стояла трахеостома), ни кушать(гастростома). По приезду из Москвы, решили поменять поликлиннику, только не к Нигмановой, с Гасаевым. Мамы не стало через полгода. Хотел добавить, когда после операции
Завершая свой очень долгий отзыв в 4-х частях,( я надеюсь его опубликуют. Не хочу писать все это в вышестоящие инстанции), хочу сказать словами Антона Павловича Чехова - "Профессия врача это подвиг, она требует самоотвержения, чистоты души и чистоты помыслов". Но все это не относиться к Нигмановой (с ее хамством) не к Гасаеву.
Спасибо Абдулловой Сарие Лутфулловне и ее мед.сестре Ольге Игоревне!Но заведующей следует быть вежливее с пациентами,сколько раз ходила к ней сидит ядом брызгает,я лечиться прихожу а не ее оскорбления выслушивать. Еще раз повториться в минздрав позвоню.
Прием по диспансеризации участковым терапевтом производится без предварительной записи, для удобства работающих граждан организованы дни диспансеризации по субботам. По Программе государственных гарантий оказания медицинской помощи сроки ожидания составляют 10 рабочих дней. Сроки ожидания к терапевту Хасановой Р.З. не нарушены.